| 近年来，白酒行业在我国迅速发展起来，购买白酒的人也越来越多。因此如何做好酒水销售也成为当下很火热的话题之一，很多酒水销售人员很难把握好顾客的心里，因此一次一次的被拒绝。今天好酒代理网小编就为大家整理了一些关于白酒销售技巧和话术，欢迎大家阅读。 1、基础扎实，对产品要深入了解 酒水销售人员必须要对自己的产品全面了解，包括价格、产地、口感等这是每一个顾客都会问到的问题，所以你必须要刻在你的脑子里，以便能够顺利的回答客户，如果你连这点基础知识都不了解，凭什么要让客户购买你的产品。 2、要学会察言观色 我们在与客户接触的时候，要时时刻刻从客户的一举一动中去了解客户是一个怎样的人，客户的性格不同要有不同的相处方法，赢得了客户的心，你就离成功不远了。 3、推销话术 (1)在与客户讲话时要用“我们”这样不仅会拉近你跟客户之间的关系也会让客户觉得你和他站在同一个战线上，容易得到客户的信任。 (2)在让客户购买自己产品的时候要用“是否”这样会给客户留一个选择权。 (3)对待客户态度要诚恳 (4)最主要的就是要有自信，把最好的一面留给客户，加深客户对自己的印象。 4、销售技巧 (1)对老年人销售技巧：向老年人推销饮品时要注意营养结构，重点推荐含糖量低、健康的饮品。如：“您老不如品尝一下我们店的特色饮品、含糖底、营养丰富，还价廉物美。您不妨试一试”! (2)对情侣销售技巧：情侣用餐一般都注重的是环境和氛围。销售人员可以针对男士要面子、愿意在女士面前显示自己的实力与大方的特点，可适当推销一些价格稍高的饮品。 (3)对爱挑剔客人的销售技巧：销售过程中最怕遇到的就是这类顾客，对于这类顾客要有耐心服务态度要热情，对客人所提到的意见要做到“有责改之，无则加冕，恰当解答”。在推销酒水时，要多征求客人的意见，要切记，无论客人如何挑剔，都要保持微笑。 (4)对犹豫不决客人的销售技巧 有些客人在点饮品时经常犹豫不决，不知道该点那个好。这种客人大多属于“随波逐流”型的，没有主见，容易受别人观点的左右。因此，对这些客人，服务员要把握现场气氛，准确地为客人推荐出你想销售的饮品，并对所推荐的饮品加以讲解。一般这类客人很容易接受推荐的饮品。很多情况是客人选了半天什么都没点，所点的全都是服务员的推荐。 (5)对消费水平不高的客人的销售技巧 一般来说，工薪阶层的客人消费能力相对较弱。他们更注重饭菜的实惠，要求消费价廉物美。在向这些客人推销时，一定要掌握好尺度，要学会尊重他们。要采取试探性的推销方法，如果客人坚持不接受，就需要在中、低档菜品、酒水上做文章。切记，消费水平不高的客人同样是酒店尊贵的客人，厚此薄彼会使这些客人永不回头。 5、加大产品宣传力度 通过各种渠道宣传产品，宣传可以通过新由头、新卖点、新活动等形式;如某品牌的白酒推出选美活动，但要求是先喝三两该品牌的白酒，“醉美人”成为了议论的焦点;如某品牌的白酒推出子母酒，赢得了眼球;加大产品宣传力度，特别是节庆活动、宴请活动、聚会等等， 6、不同群体消费者要推销适合他们的产品 对不同的消费群体，他们的消费水平也有所不同，销售人员要针对性的推荐适合他们的酒水。如果消费对象是工薪阶层，他们的消费能力相对会比较弱，可以多推销性价比比较高的中、低档酒水;如果消费对象的目的在于送礼，那就需要推销一些知名度比较高、口感比较好的酒中名品;如果消费对象是情侣，可以适时推销一些适合两人共同品味的低度酒;如果消费对象是老人，那就可以推销一些养生养生酒。 7、成功交易后要维护好与客户的关系 一个合格的销售人员要具备良好的素质，售前售后对客户的服务态度不能改变，坚决不能出现售前对客户笑容满面，售后爱理不理的现象发生，这样不利于客户再次购买有一句话：顾客就是上帝。“上帝”永远是对的，是有“理”，所以不要与上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客，就有可能失去的是一批消费者。我们要永远提醒自己拿下一个客户是十分不易的，丢掉一个客户却可能在一个举手投足间的动作。因此，维护与客户的关系要更加小心翼翼、更加认真对待。 另外小编还为大家整理了一些注意事项： 1、每天给自己制定一个计划，比如说今天要谈几家，要去几个地方。要坚持的去做，要让客户看到你的真心。 2、平时也要学会积累，在自己平时与客户打交道的过程中要积累一些自己的经验，今天有哪些地方做的比较好，以后该如何做的更好。哪些地方做的不好，该怎么去改正?同时也要向你身边的优秀员工取取经。不断地提升自己的销售能力。 以上是小编为大家整理的有关白酒销售技巧和话术，希望对大家有帮助。 注明：文章内容仅代表个人观点，仅供参考。如需转载请注明来源! 白酒销售技巧和话术
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